Informativa sui rimborsi
Politica di Resi e Rimborsi
1. Condizioni per il Reso
Accettiamo resi entro [inserisci numero di giorni, ad esempio 14 giorni] dalla data di consegna dell’ordine. Per essere idoneo al reso, il prodotto deve soddisfare i seguenti requisiti:
• Essere inutilizzato, nella confezione originale e in condizioni pari al nuovo.
• Avere la ricevuta o una prova d’acquisto valida.
2. Procedura per il Reso
Per avviare una richiesta di reso:
1. Contattaci all’indirizzo email [inserisci la tua email] con:
• Il numero dell’ordine.
• Una breve descrizione del motivo del reso.
• Eventuali foto se il prodotto è difettoso o danneggiato.
2. Ti invieremo le istruzioni per effettuare il reso e l’indirizzo a cui spedire l’articolo.
Nota: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o errori nel tuo ordine.
3. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’email per notificarti l’approvazione o il rifiuto del rimborso.
• Se approvato, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale entro [inserisci il tempo, ad esempio 7-10 giorni lavorativi].
• Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
4. Prodotti danneggiati o errati
Se hai ricevuto un articolo danneggiato o errato, contattaci immediatamente all’indirizzo [inserisci la tua email]. Ti guideremo nella sostituzione o nel rimborso senza costi aggiuntivi.
5. Contatti
Per ulteriori informazioni o domande, puoi contattarci a:
📧 Email: progresso35127@gmail.com
📞 Telefono: 3511139061 | 0495413099